篮球校外培训预付费退费纠纷风险提示

爱是你和我

        今年以来，我县篮球校外培训市场学生家长针对培训机构对未消课的预付培训费退费投诉频发，且因培训机构管理经营不善、退费不规范等多种原因，导致投诉难以通过协调处置到位。为切实维护广大学员家长的权益，大力营造安全有序的培训市场环境，现作如下消费风险提示：
       1、审慎选择培训机构，科学做好参培规划。请家长朋友们在报名前认真查验培训机构相关信息，关注培训机构是否在场所显著位置悬挂相关证照，安全管理是否到位。同时在安排孩子校外培训的时候，要充分考虑孩子的兴趣爱好、身体条件和课业负担等因素，理性为孩子选择参培项目。
       2、规范交纳预付学费，妥善保存缴费证据。根据《安徽省教育厅等十九部门关于印发〈安徽省规范面向中小学生的非学科类校外培训工作方案〉的通知》（皖教监管〔2023〕2号）文件规定，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。要警惕并抵制培训机构推出的“年卡打折”“大额充值送课时”等诱导消费行为。决定为孩子缴费前，要仔细阅读合同条款内容，同时，尽可能不要一次性缴费过多，以尽量避免不必要的退费纠纷情况发生。缴费时要注意索要并妥善保存缴费凭证，以备日后维权所需。
       3、及时签订培训服务合同。应与文化艺术类校外培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务，维护自身合法权益。
      

宿松县文化旅游体育局
2026年8月31日