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客服主动联系理赔 女子轻信被骗3万多元

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发表于 2023-2-2 22:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      2月2日,宿松县城一女子收到一条短信,短信称其网购的物品在运输途中被损坏,客服要求其添加对方微信确认一下。该女子看后按照提示进行操作,随后该女子被拉进一个微信群,群主向其推送一条链接,女子继续按照提示进行操作,很快进入了骗子预设的陷阱,被骗走3万多元。
      温馨提示:
      1、接到退款电话时,一定要到官方网站进行核实,官方客服不会私下添加微信、QQ等个人聊天账号,更不会在其他网站上进行退款操作。
      2、通过官方公开的方式向电商平台核实退赔事宜。在挂断电话的情况下,通过原购物平台查看自己该笔商品的处理情况以及是否收到理赔款。
      3、网上购物要提高个人防范意识,警惕个人信息的泄露。不要扫描、点击来历不明的二维码或链接。
      4、如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走,请尽快更改密码,并拨打110报警。


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