宿松住建局督查水岸国际小区

水微淡

近日，县住建局会同县城管局对县水岸国际小区物业服务和管理工作开展了实地督查。

督查组实地察看了小区整体环境，对地下室、楼盘、环境卫生、车辆停放、文明标识、新增违建管控机制等进行了督查。随后，督查组与物业公司管理人员现场进行了座谈交流，并提出明确要求。

督查组要求，一要严控新增违建，物业公司要切实负起责任，加强巡查，及时发现、劝阻并上报城管局，坚决将新增违建控制在萌芽状态，做到“露头就拆、绝不手软”。二要全面提升物业服务标准和水平，物业公司要主动加强与业主沟通，特别是配合业委会制定并遵守《业主公约》，引导业主依法享受权利、自觉履行义务、理性维护权益，推动形成“共谋、共商、共管、共治”局面。三要加强人员培训，提升人员素质，树立企业形象，物业公司驻地要打造成业主议事的“温馨港湾”，要以“店小二”精神，给业主提供“保姆”式服务。四是要加强公共秩序管理、设施设备养护、安全防范等工作，营造安全、和谐、美好的生活环境，切实提升业主的居住体验感和满意度。